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Avda. Tour Operador TUI, s/n, Maspalomas - Maspalomas - 35100 - Gran Canaria Insel - Las Palmas - Kanarische Inseln - Spanien

  • Bewertungen

    45 Bewertungen 8,3
  • Ausstattung: 8,8 8,8
  • Ausstattung: 8,6 8,6
  • Sauberkeit: 8,4 8,4
  • Lage: 7,9 7,9
  • Preis/Leistung: 7,9 7,9

Bewertungen

  • Tenerife

    Un lujazo de alojamiento. Lo tiene todo: las instalaciones son inmejorables, la ubicación, el personal muy amable, las habitaciones... Todo está pensado para que los huéspedes se relajen y no tengan que preocuparse de nada. Al menos, para nosotros ha sido así. Si podemos, volveremos.

    10,0
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    Segundo año consecutivo que repetimos y como siempre todo de lujo en todos los sentidos, limpieza, instaciones, variedad/calidad/servicio del personal en las comidas de sus 5 restaurantes, la animación sinceramente es muy pobre, el resort está diseñado básicamente para descansar. En general roza el sobresaliente (porque siempre hay aspectos que mejorar) de nuevo para volver a repetir.

    10,0
  • Telde

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 2 Nächte

    La estancia ha sido muy agradable, el trato del personal muy bueno, muy atentos, las limpiadoras muy agradables, todo muy limpio y bien cuidado. Volveremos a repetir la estancia en el hotel.

    10,0
  • Santa Lucia De Tirajana

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    Para nosotros todo estaba perfecto, apartamentos limpios, personal muy atento y amable. Comida de 10, con mucho sabor. Varias piscinas todas muy bien. Lo único que mejoraría eran los shows, lo demás estaba todo de 10. Volveremos.

    10,0
  • Las Palmas

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Todo bastante bien pero la calidad de la comida con respecto al año pasado ha bajado bastante de nivel, mucha fritanga. El resto muy bien.

    9,2
  • Salamanca

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 6 Nächte

    La comida tiene mucha variedad y comida en vivo
    Además si estás más de 5 noches tienes dos cenas en los restaurantes temáticos
    Pero desde luego si vas con niños lo mejor es las piscinas, hemos ido en abril y el agua estaba muy buena.
    Lo peor que está un poco lejos de la playa.

    8,6
  • S.s.reyes

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Le doy un notable alto sino fuera por lo que luego relataré pues le hubiera dado un sobresaliente con mucho gusto
    Pero vamos con todo lo positivo que es mucho:
    Llegamos un par de horas antes del check in pero nos pusieron a nuestra disposición las instalaciones, incluido desayuno y todas sus piscinas que son muchas en especial el plato fuerte la de sabana con sus toboganes, me he quitado años tirándome con mis hijos.
    El mini club para niños otro punto fuerte los animadores son majísimos en especial aday.
    El gimnasio de calidad tecnogym prácticamente nuevo abre tarde a las 10 pero bueno te acopla
    Clases de yoga que mi mujer también disfrutó cada mañana.
    Otro servicio de calidad las comidas de sus restaurantes, mucha variedad para no repetir en toda la semana si comes de todo, y sus gofres y crepes de las15 30 tan esperados en la piscina .
    Vamos con lo peor para nosotros y han sido los horarios marcados por el turismo extranjero ya que si cenas no ves el espectáculo prácticamente, se entiende que hay más turismo de fuera pero están de vacaciones y alargarlo hasta más de las 22 horas no pasaría nada y sobretodo que en el puente de diciembre llegamos muchos españoles.
    Recalco también el precio de central de reservas más barato que otras páginas web más famosas quizás y con descuento de tu monedero, seguiré haciéndolo gracias.

    9,4
  • Lugo

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Todo genial, las instalaciones, la limpieza y la comida. Una estancia estupenda. Lo único malo, un poco lejos de la playa.

    8,6
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 3 Nächte

    Lo mejor el relax y confort en zonas habilitadas para tal fin. El recepcionista sr. Alfonso que nos resolvió el problema de check in. Ya que pedir habitación por movilidad reducida y cerca del ascensor ni una cosa ni otra. Habitación con bañera y al final a través del sr. Nombrado anteriormente pudimos acceder a una adaptada. También destacar la amabilidad del personal en el restaurante principal y el italiano. Relaciones públicas tuvo el detalle de dejarnos ir a cenar al italiano que eran para clientes con más de 5 noches y la habitación a la salida hasta las 17h.

    7,2
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Somos de ir a hoteles ti y puedo decir que las instalaciones son muy buenas. El buffet muy completo. Hemos pasado unas vacaciones muy agradables. Gracias:).

    8,8
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 10 días

    Hotel espectacular, las piscinas fantásticas, comidas muy bien, floja la comida en los restaurantes de piscina. Pero en general muy muy bien.
    Por cierto lo peor la gente de fuera de españa, muy mal educada que gritan molestando a los demás, ensucian y hacen mal uso de las instalaciones, reservando hamacas la noche anterior. Jugando a palas o pelotas independientemente si molestan a niños o a otros huéspedes del hotel. No hablo de un caso en concreto, es una sensación que nos pareció a varios españoles hospedados, que parecía que para ellos todo valía y nadie les decía nada.

    8,6
  • Moya

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    Lo mejor la calidad de la comida y la atención del personal. Lo peor es que el aforo estaba muy cargado de personas.

    10,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Increíble las instalaciones-el trato de todo el personal, la amabilidad, profesionalidad-lujoso y muy espacioso-mágico-para parejas, familias con niños-calidad y variedad de comidas... Espectacular y recomendable 100%.

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    10,0
  • Las Palmas

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 2 Nächte

    Lo mejor sin duda las reformas realizadas en el complejo, piscina infantil muy bonita, zona de adultos genial, personal como siempre muy bien.
    Lo malo la climatización de las piscinas, la infantil muy muy fría. Sólo hay dos climatizadas y aún así el agua es fría.

    7,6
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Lo mejor el personal.
    Lo peor el agua de las piscinas del parque acuático que estaban frías. No están climatizadas. Los peques no podían estar de frías. Creo que en invierno deberían estar climatizadas.

    8,6
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    El servicio del restaurante y del bar han sido excelentes, igualmente la atención en la recepción también ha sido muy buena. En el aspecto negativo sólo comentar que en el lavabo había hormigas. En general nuestra estancia en el hotel ha sido muy agradable. Volveremos.

    8,6
  • Málaga

    Erwachsene 3 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Lo mejor el hotel entero en sí. Está todo muy bien decorado, limpio y tranquilo. Buffet exquisito, habitaciones amplias y confortables.

    10,0
  • Las instalaciones del hotel están muy bien y son muy completas, además está todo bastante cuidado incluso algunos detalles.
    La comida está bien pero se hace algo repetitiva al final
    Los trabajadores excelentes, muy atentos y siempre con una sonrisa para el cliente.

    8,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Como sugerencia... Si la hora máxima para entrar a cenar es a las 21:30 deberían dejar un periodo de al menos 15 minutos, antes de empezar a retirar los fríos. Y lo demás sucesivamente, deberían de tener el mueble bar lleno, en un hotel de tal catalogaría es fundamental, por otro lado solo había un enchufe en toda la habitación disponible y no era muy accesible. En una época como la que vivimos, es fundamental.
    De resto todo ha sido genial, la atención en recepción de sebastian y elena, un éxito garantizado. La comida excelente, instalaciones, limpieza, y la ambientación en carnavales de las recepciones genial!.

    8,8
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 10 días

    Lo mejor:
    La atención prestada por el personal laboral del hotel (personal de limpieza, personal de comedor y recepción).
    Muy tranquilo ayuda a desconectar
    Lo peor:
    La animación de adultos (no insisten a la participación de la gente) y de niños enfocada a niños menores de 6 años y extranjeros.

    7,6
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Nos encantó el hotel. Las instalaciones muy bien y grande. Al ser agosto estaba muy lleno pero a pesar de eso todo fué perfecto. Animación, juegos... La habitación siempre perfecta y limpia. Quedamos encantados. Volveremos.

    7,4
  • Cornellà De Llobregat

    Erwachsene 3 Kinder 3
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Servicio impecable. Muy amables y trabajando para satisfacer todas las comodidades. El sitio es muy bonito y con muchos servicios.
    Comida y limpieza excelentes.
    A mejorar, la calidad de la bebida del ti.

    8,4
  • Erwachsene 2 Kinder 3
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    Lo mejor la atención, muy cordiales y muy amables. Lo peor los socorristas todo el día con el móvil, los vasos del bar la choza sucios. Y las chicas de limpieza me abrieron la puerta cuando estaba durmiendo no esperaron ni a que yo contestará.

    7,6
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Las hamacas muy deterioradas, la comida ha bajado mucho la calidad... En cuanto al mini club un 10. Y personal de limpieza muy atento.

    6,8
  • Erwachsene 3 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Lo mejor:
    En general todo es destacable de forma positiva: la ubicación, la amabilidad y buenhacer del personal de recepción y limpieza, la comida buena y variada, el aspecto general del establecimiento, la limpieza de las habitaciones, los jardines.
    Lo negativo:
    No tengo ningún aspecto negativo. Cosas que se podían mejorar o a destacar: la habitación queda demasiado estrecha cuando se hace uso del sofá cama en una triple; los pasillos con marcas en la pared por el uso; los bajos de puertas estropeados por lo que parece ser que hubo zonas inundadas; y que un par de miembros del personal de hamacas estuvieran vociferando entre ellos, quejándose de algo delante de los clientes (los dos días que estuve allí), da muy mala imagen, seamos españoles o turistas extranjeros.
    Saludos.

    8,2
  • Telde

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 2 Nächte

    Resulta totalmente inadmisible que el personal de limpieza de dormitorios estén haciendo ruido a las siete y media de la mañana, hablando entre ellas en voz alta haciendo el descanso totalmente imposible. Estuve dos noches alojado y dos días teniendo el mismo problema por las mañanas, ya no hablo que los carros hagan ruido q hasta cierto punto es normal, hablo de la falta de respeto hacia los alojados.
    Estuve de viernes a domingo alojado, y el dispensador de gel de la ducha estuvo vacío los tres días.-
    La nevera tiene llave, no puedes meter ni una botella de agua sin que tengas q ir a recepción a que te la dejen previo deposito,
    El wifi es de pago, en un hotel de 4 estrellas.
    Como aspectos positivos, la comida más q correcta, los desayunos ricos y diversos, y lo más destacado del complejo son sus piscinas, muy grandes, perfectas para los niños pequeños y bien cuidadas.

    6,6
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 9 Nächte

    Lo mejor la piscina .

    7,4
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación familiar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Lo mejor, hotel precioso, con amplias habitaciones y zona de piscinas genial. La gente muy agradable.
    Lo peor, la comida. Muy poca variedad y repetitivo. El todo incluido engañoso porque ni un paquete de patatitas para los niños incluye.
    Varios días los snaks se acabaron en bar de piscina antes de la hora y no reponiendolos y dando por terminada la hora del snak antes de la hora.

    7,0
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Buen hotel.

    8,0
  • Lisboa

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp quarto familiar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Adorei o hotel, boa situação e animação para as cianças.

    6,4

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