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Monasterio Alto de San Juan de la Peña - Santa Cruz de la Seros - 22711 - Huesca - Aragonien - Spanien

  • Bewertungen

    42 Bewertungen 6,9
  • Ausstattung: 7,2 7,2
  • Ausstattung: 6,1 6,1
  • Sauberkeit: 6,7 6,7
  • Lage: 7,6 7,6
  • Preis/Leistung: 6,6 6,6

Bewertungen

  • Piedrabuena

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    No hay más remedio que empezar por lo malo. Yo tenía una reserva de 2 noches y el bono incluía literalmente un desayuno y una media pensión. Al llegar me dijeron que solo era alojamiento y desayuno. Les dije que no era así y ya me dijeron que era desayuno los 2 días y una sola cena, pero que ese día no tenían servicio de restaurante y que tendríamos que bajar al pueblo más cercano (por una carretera estrecha y de curvas) a un restaurante si queríamos cenar. En el hotel sólo nos podían ofrecer bocadillos o pizzas. Optamos por comer pizzas ahí (nada buenas por cierto). El colmo del surrealismo fue cuando una familia entera pidió varios bocadillos y después de 45 minutos de no ser servidos, preguntaron qué pasaba con sus bocadillos y les dijeron que las chicas de la cocina se habían marchado. Al final creo que vino el jefe y les hizo algo.
    Cuando pasamos a la habitación nos encontramos la cisterna del wáter desmontada. Fui a comunicarlo y nos mandaron a un técnico. Este nos contó que lo habían llamado para arreglar varias cisternas. La nuestra no tenía solución y nos tuvieron que cambiar a una habitación con 3 camas.
    El desayuno el primer día estuvo bien, pero el segundo día parecían las sobras del primero. No quedaban de muchas cosas y no nos ofrecieron ni café.
    El jefe casi siempre andaba por ahí cabreado y con mala cara.
    Lo único bueno del hotel es la ubicación si se busca un lugar tranquilo en medio del campo para desconectar, hacer senderismo y visitar el monasterio. Buenas instalaciones mal mantenidas. Las chicas que trabajan ahí, lo mismo están en recepción que en la cafetería. Bueno, en recepción casi nunca hay nadie. Te dan una llave para pasar por la noche. El parking cubierto fue gratuito.
    Desde luego, mientras no cambien la gestión, es un sitio para no volver, pero que tiene mucho encanto, buenas instalaciones y un gran potencial si se gestionase bien.

    5,2
  • Zaragoza

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Lo mejor: las instalaciones impresionantes y la ubicación inmejorable.
    Lo peor: dos personas para cuidar todo el hotel nada más llegar nos dicen que la caldera está rota... No sirven cenas y la cafetería por la noche está cerrada para cenar tenemos que bajar al pueblo que está a 7 km por una carretera que no se puede ir a más de 30 km... Si tenéis hijos olvidaros de este hotel porque no tiene de nada... Piscina cerrada, spa cerrado el olor a cañerías es insoportable y lo peor de todo los únicos dos empleados pues de poca ayuda son... Lo de las 4 estrellas será por todo el lujo que tiene el hotel porque de servicios es más bien de 1 estrella o bien hotel low cost.

    5,4
  • Erwachsene 4 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Llegamos a las 11 de la noche previo aviso y tuvimos que esperar 1h porque solo encontraban la reserva de una de las dos habitaciones que había reservado. Me dieron una habitación sin preparar y no tuvieron los detalles de bienvenida que marcaba la oferta.

    4,2
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 2 Nächte

    La gestión del hotel, hay 3 personas para atender todo, limpieza, recepción, cafetería, restaurante. Imaginaros como curran. El establecimiento tiene mucha presencia en muebles, pero fallan en funcionamiento. Fueron muy amables el personal pero consideramos q esto lo tienen q mejorar en la gestión.

    7,2
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 1 Nacht

    El entorno es espectacular rodeado de bosque y montaña lo que hace que se descanse muy bien. Un poco alejado de todo sobre todo para cenar.
    Se nos rompió la caldera y no había agua caliente ni calefacción, la verdad que pese a las bajas temperaturas externas en el hotel se estaba bastante bien y como molestias nos invitaron a cenar, el trato del personal fue muy bueno, por lo que es de agradecer.

    8,0
  • Lecera

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 1 Nacht

    El hotel es fantástico y la ubicación en plena naturaleza lo hace idílico. La decoración, las habitaciones, todo precioso. Puntos negativos: escasez de personal, aunque lo que hay son muy amables. Falta de mantenimiento de las instalaciones, algo imperdonable para un 4. El restaurante la peor parte, el desayuno es justito y la cena que tomamos... No va acorde con el precio.

    7,6
  • Alicante

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 1 Nacht

    Adecuado. El hotel estaba practicamenre vacio.
    Lo recomiendo para ver el monasterio y hacer alguna ruta por el entorno.

    8,8
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 1 Nacht

    Lo peor: no tiene recepción 24 horas.
    Lo mejor: instalaciones muy modernas, habitación amplia y limpia.

    8,6
  • El lugar muy tranquilo que de lo que queríamos. La habitación limpieza regular. Servicio desayuno fatal faltaba de todo hasta vasos, platos etc y escaso. La cena 20 € y menu pobre. El personal trato malo. Una pena con el sitio tan bonito pero con mala gestión. Le sobran estrellas.

    5,2
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación familiar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Lo mejor: el edificio del hotel en si mismo.
    Lo peor: la mala gestión y atención del personal del hotel, así como el restaurante para desayunos y cenas.

    1,6
  • Lo mejor, la habitación, espectacular, la cama comodisima y talla xxl. Las vistas, el entorno de tranquilidad y naturaleza. Las visitas a los monasterios, obligadas. Servicio de mini bus desde el hotel al monasterio antiguo. El hotel, moderno y bonito, en muy buenas condiciones, el trato del personal muy correcto, yo lo recomiendo. Lo peor, la falta de personal.

    7,8
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar (habitación doble estándar - no reembolsable)
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 1 Nacht

    Muy buena atención por parte de recepción. El desayuno para nosotros solos bastante completo. La limpieza de la habitación un poco deficiente, el suelo del baño pegajoso y una de las camas tenía la colcha arrugadisima y parecía sucia en comparación con la otra.

    5,2
  • Ejea De Los Caballeros

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 2 Nächte

    (Bewertung ohne Text)

    7,0
  • Massamagrell

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 1 Nacht

    Hotel con muchas carencias, le spa dicen no funciona, pero bajamos a verlo y esta abandonado, polvo en la habitación, sobre todo el tfno y poco personal para atender a los clientes.

    6,2
  • Tarragona

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 3 Nächte

    Ninguna anomalia, todo bien, lugar tranquilo.

    8,2
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 1 Nacht

    (Bewertung ohne Text)

    8,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    No se corresponde la denominación 4 estrellas con la calidad del desayuno buffet, ni el servicio, ni la limpieza.

    6,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    La hab tiene 2 enormes ventanales ademas de una ventana, dichos ventanales no se les puede abrir las cortinas que les tapa por completo asi que vives en media oscuridad. No funciona el aparato electrico que los activa y . No se repara. Tampoco funcionan los telefonos con la recepcion. Un enchufe esta casi colgando . El grifo del bidet casi se te queda en la mano al manejarlo. Se hace la cama solo con una sábana y tal cual a pesar de reclamar. Al entrar solo habia 2 toallas pequeñas faltaban las de ducha o baño. Al desplazar uno de los sillones aparecio una capa de polvo de al menos varios dias. En recepcion hay a veces una chica amable y mona que no parece entender bien el castellano confunde los terminos colcha colchon sabana y cubre colchon... El buffet del desayuno es pobre por ser de un 4 estrellas faltan tazas de cafe a partir de las 9. 30 y no se reponen hay que beber el cafe en un vaso. Falta pan tambien ... Ahora el personal en si se muestra amable .

    6,8
  • Valladolid

    Erwachsene 3 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 2 Nächte

    Se trata de un supuesto 4 estrellas que no llega ni a después de 7 kilómetros de subida por una carretera muy sinuosa desde el pueblo donde supuestamente se ubica este "hotel" te encuentras con una recepción un tanto atípica en un 4 estrellas, una señorita en ropa de sport que lo primero que te dice es que no puedes dejar el coche en la entrada del hotel (habiendo espacio más que suficiente) y debes meterlo en el garaje de pago (sin ninguna medida de seguridad ya que la puerta esta permanentemente abierta) o llevarle a un "aparcamiento" gratuito a unos 300 m del hotel en medio del bosque. El hotel ofrece entre sus servicios un spa, si con spa entendemos una bañera con tres chorros que no funcionan en el sótano del hotel. También tiene un servicio de restaurante (ya que la cafetería esta abierta pero no tiene servicio), restaurante que te verás obligado a usar puesto que desplazarte hasta cualquier sitio cercano con esa carretera y de noche es para pensárselo (y ya no quiero ni imaginar si dejas tu coche en el parking gratuito, ya que mas allá de la puerta del hotel no hay ningún tipo de iluminación). La cena, 18 €, basta decir que uno de los postres era una copa de chocolate de las del super, el resto de la cena iba en consonancia. El desayuno de lo más básico que te puedas imaginar. En definitiva, un hotel nada recomendable, por fuera muy bonito y las habitaciones medio decentes (durante la estancia se quedaron sin toallas) pero con un trato pésimo y 3 de las 4 estrellas más que cuestionables.

    2,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Aufenthalt 1 Nacht

    Faltaria, que funcionara un bar o cafeteria en horario tarde/ noche.

    8,8
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estandard
    Aufenthalt 2 Nächte

    El hotel en si, es muy bonito, muy vanguardista y cosmopolita, pero realmente esta bajo minimos, muy dejado, atencion al cliente nula, mala calidad en las cenas, espacios sin alumbrar, cafeteria cerrada a las 10 de la noche, cosas rotas sin arreglar. Realmente es una pena, que un sitio tan bonito, este tan dejado y sin cuidar. Para relajarte esta bien, tanto el entorno como las instalaciones, pero no lo recomendamos ya que es un 4* que da servicios de 1*.

    6,2
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estandard
    Aufenthalt 3 Nächte

    Esta alejado de todo pero el entorno es bonito.
    La comida es lo unico que no me ha gustado, poca variedad. El hotel en general estaba muy bien.

    6,4
  • Erwachsene 4 Kinder 2 Zimmertyp habitación estandard
    Aufenthalt 1 Nacht

    Hemos estado bien, lastima que la cafeteria estaba cerrada y 1 de los camareros del restaurante era un poco inepto. Por lo demas muy recomendable.

    8,8
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estandard
    Aufenthalt 2 Nächte

    Nos ha sorprendido muy gratamente, tanto por su ubicación, maravillosa, en plena naturaleza, como por sus intstalaciones, resultado de una increible reforma.

    9,2
  • Erwachsene 2 Zimmertyp single
    Aufenthalt 2 Nächte

    This is a 3 star hotel. The bathrooms need upgrading and fixing. Food is mediocre to poor. It is a great place for retirement –for work or pleasure– but then service should be improved to the 4 star level that it claims to be.

    6,4
  • Erwachsene 4 Zimmertyp habitación estandard
    Aufenthalt 2 Nächte

    Todo perfecto, hemos tenido una estancia maravillosa. Es un sitio precioso.

    8,6
  • Erwachsene 2 Zimmertyp duplex suite
    Aufenthalt 3 Nächte

    El sitio es fantastico.
    La habitacion duplex es un poco rollo porque solo esta arriba la cama y el televisor, los armarios estan abajo y subes y bajas todo el tiempo.
    Tanto el monasterio como el paraje donde está situado son una preciosidad.
    Te hacen un 50% de rebaja en las entradas al antiguo y al moderno monasterio de san juan de la pea.

    8,4
  • Erwachsene 1 Zimmertyp individual
    Aufenthalt 2 Nächte

    Excelente servicio y situación.
    A mejorar la poca variedad de segundos en el menu.

    9,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación (camas separadas) (twin standard)
    Aufenthalt 1 Nacht

    Atención personal muy amable.
    Emplazamiento en un entorno excelente, aunque alejado de sabiánigo, que era nuestro temprano destino.

    9,6

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