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Cayo Coco - Cayo Coco - 12345 - Ciego de Ávila - Kuba

  • Bewertungen

    24 Bewertungen 8,1
  • Ausstattung: 7,5 7,5
  • Ausstattung: 8,3 8,3
  • Sauberkeit: 8,5 8,5
  • Lage: 8,8 8,8
  • Preis/Leistung: 7,5 7,5

Bewertungen

  • Erwachsene 4 Kinder 2 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Penoso, no os gastéis dinero en ir allí. Pésima experiencia, lo peor, la verdad, las habitaciones, un asco total, sin agua caliente, el aire acondicionado no funcionaba en condiciones, tele en mal estado, salideros y un sin fin de desperfectos, además que el servicio de limpieza es pésimo (no limpian las habitaciones en condiciones). ¡el primer día me asignan 2 habitaciones defectuosas, me la cambian por una del mismo bloque con el mismo problema sin decirme claramente que el problema del agua caliente es en el bloque en general! tras 2 días perdidos me las cambian a otro bloque, estas estando aceptables de 3 noches de estancia, pase por 3 habitaciones. La piscina bien y la playa también. Hay un millón de mosquitos, la comida aceptable, pero hay que ir en el primer momento, pasado un rato la comida está fría, de beber solo ofrecen agua caliente y zumo de mango caliente. La atención de los trabajadores buena, los pobres no pueden hacer más con lo poco que tiene. Instalaciones descuidadas y sucias. No volvería a pagar ese dinero por ese hotel, la verdad, no merece la pena.

    1,2
  • Ciego De Avila

    Erwachsene 2 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Urlaub Aufenthalt 2 Nächte

    El hotel memories flamenco resort es un remanso de tranquilidad en medio del paraíso caribeño. Al llegar, serás recibido por la cálida brisa marina y el suave rumor del océano, que te llevará a un estado de relajación instantáneo. La entrada al hotel está adornada con exuberantes jardines tropicales, llenos de coloridas flores y altas palmeras que te harán sentir como si hubieras sido transportado a un auténtico oasis. Al adentrarte en el hotel, serás recibido por un personal amable y sonriente que estará encantado de atenderte en cada detalle de tu estadía. El vestíbulo, elegante y espacioso, está decorado con una mezcla perfecta de elementos contemporáneos y detalles tradicionales que reflejan la rica cultura local. Los altos techos están adornados con impresionantes lámparas de cristal, que proyectan destellos de luz por toda la estancia, creando un ambiente mágico y acogedor. Las habitaciones del memories flamenco resort son verdaderos refugios de lujo y comodidad. Con una paleta de colores suaves y relajantes, cada habitación está diseñada para proporcionar un ambiente acogedor y tranquilo. Las amplias ventanas permiten que la luz natural inunde el espacio, mostrando vistas espectaculares del mar cristalino y las playas de arena blanca.

    10,0
  • origen

    Erwachsene 4 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Urlaub Aufenthalt 2 Nächte

    He visitado la gran mayoría de los hoteles de los cayos, desde coco hasta guillermo y en casi ninguno he encontrado algo similar. Desde el magnífico trato de todos los trabajadores hasta la gran variedad de alimentos en el buffet. Las piscinas maravillosas y muy limpias, y la playa perfecta donde pudimos disfrutar de un hermoso atardecer. La animación muy divertida con numerosas fiestas muy variadas y para todos los gustos y nacionalidades. En fin, uno de los mejores destinos turísticos para disfrutar de un viaje en amigos, familia o de pareja, lo recomiendo no se arrepentirán.

    10,0
  • Erwachsene 8 Kinder 3 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 2 Nächte

    Muy bueno, solo necesita reparación el hotel.

    7,6
  • Limpopo

    Erwachsene 1 Zimmertyp junior suite
    Reisegrund Urlaub Aufenthalt 2 Nächte

    Muy buena estancia, la atencion maravillosa, el servicio excelente aunque hubo problemas con el abasto de agua por roturas, las cuales fueron resueltas.

    9,2
  • Erwachsene 2 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 1 Nacht

    Todo muy bueno.

    10,0
  • Santa Cruz De Tenerife

    Erwachsene 3 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 1 Nacht

    Lo mejor, sin duda la playa. Lo peor, dista mucho de catalogarlo como 5 estrellas.

    4,0
  • Erwachsene 3 Kinder 1 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Un lugar estupendo, algo lejos pero merece la pena la belleza del lugar. El hotel bien pero las habitaciones algo antiguas para ser un 5 estrellas, esto deben de mejorarlo. El servicio bien.

    8,2
  • origen

    Erwachsene 3
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Buen sitio, buena playa pero poca atención y buffet ridículo. Cantidad grandísima de mosquitos.

    7,8
  • Erwachsene 1 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 1 Nacht

    En primera instancia quiero referirme a las instalaciones del hotel, muy descuidadas, principalmente las habitaciones, tragantes tupidos, problemas con la ducha, humedad, etc. La comida para nada variada y con poco sabor en muchos de los casos. Pero sobre todo quiero llamar la atención sobre el trato muy poco profesional de algunos de sus trabajadores. En todo momento tienen una proyección de desconfianza hacia los clientes cuando nos dirigimos a pedir algún cocktail u otra bebida como si se tratase de algún favor que ellos están haciendo al cliente, cuando todos sabemos que ese servicio se pago con anterioridad con el servicio de all inclusive. Otra de las razones por la cual mi familia se sintió agobiada fue, literalmente, para cerrar con el desatino y mala gestión del hotel, cuando nos íbamos del hotel nos informan que una de las habitaciones que reservé y cobraron con algunas semanas de anterioridad debía de abonar una cuantía porque según ellos no estaba reflejado el pago. ¿cómo es posible que el hotel en conjunto con el equipo de gestión de reservas hagan sentir mal a un cliente que se sobrentiende gasta su dinero en ese hotel para pasar unas vacaciones sin estrés?. Debo añadir y salvar responsabilidades diciendo que la agencia donde reserve este hotel es estupenda y muy profesional porque se comunicaron con el hotel inmediatamente para resolver la situación, pero en cuanto a esta instalación hotelera que según ellos es 5 estrellas no la recomiendo, es como un circo por su libre albedrio.

    4,6
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp junior suite club
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 2 Nächte

    Lo mejor el personal del snack bar siempre a disposición, lo peor la desorganización al momento del check in, no se encontraba mi reserva. Problema de agua en las habitaciones, neveras vacías y la cama para el niño pésima de dura.

    4,2
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    Nuestra reservación no estaba en el sistema, aunque yo tenía la confirmación, y el voucher enviado por uds.
    El servicio en bares fue bueno, aunque lento en el buffet por parte de los muchachos de las pastas, el helado, y la plancha.
    El hotel estaba bastante lleno, cosa la cual quizá produjo las interminables colas para los servicios antes mencionados.
    La iluminación es lo más negativo que puedo señalar... Pobre en casi toda la instalación.
    El buffet, en las secciones alejadas del centro era básicamente imposible apreciar la comida.
    Faltó el refresco de limón el domingo... Los especializados tenían poca variedad, y la cantidad mínima.
    Por ejemplo, el camarón al ajillo: lo conformaba 4 camarones pequeños con su cascarón, y una cucharada de puré de papa.
    En el buffet:
    No hubo nunca miel... Los panqueques del desayuno no tenían pizca de sal... En 6 días solo hubo bacon 2 días.
    La piscina de los adolescentes tenía una parte de la pared, cerca de los chorros, dañada, donde se podía apreciar la malla y el cemento bajo los azulejos.
    Las escaleras de madera para acceder a la playa tenían partes sueltas, las habitaciones tenían buen clima, pero habían muchos mosquitos en ellas.
    La conexión para pagar servicios, vía transfer móvil, tardaba una eternidad.
    La piña colada en el snack bar no estaba disponible por no tener batidora. Y en el bar cerca de ella había batidora, pero no leche...
    El baño de hombres cerca de recepción tuvo tupicion 2 días sin solución visible... Aún siendo reportado, según la camarera.
    Nuestra experiencia fue de 3 en base a 5.
    Para ser un hotel 5 estrellas le faltó bastante para cumplir con ese standard.

    6,8
  • Erwachsene 1 Zimmertyp junior suite individual
    Zusammensetzung der Gruppe Alleinreisende Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Algunas peticiones no fueron atendidas, por ejemplo en mi cuarto había tres camas, una supletoria que pedí que retiraran porque no hacía falta, pero nunca llegó a hacerse.
    El buffet era más o menos igual todos los días, pero había un poco de todo y muy rico.
    Sobretodo me gustaron mucho los espectáculos que creo estaban muy trabajados.

    8,4
  • Milano

    Erwachsene 4 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 2 Nächte

    Para nosotros todo fué maravilloso, mi familia quedó encantada. Gracias.

    10,0
  • Erwachsene 4 Kinder 2 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    El hotel es espectacular. La atención del personal es maravillosa.
    La comida igual, la limpieza y atención de las habitaciones muy buena.
    Lo garantizo y repetiría sin pensarlo.
    De puntuación le doy un 9, 9.

    9,4
  • Candelaria

    Erwachsene 2 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Los trabajadores espectaculares, principalmente dos chicas maravillosas (hill y lili) y gustavo un chico que siempre estuvo pendiente de cómo nos sentíamos en el hotel. La playa estupenda, maravillosa. La habitación que nos dieron al principio no cumplió lo establecido, pero nos cambiaron al otro día. Volvería a repetir.

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    7,6
  • Erwachsene 4 Kinder 2 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Lo mejor : la asistencia de centraldereservas. Com (porque?? pues quise reservar ya estando en cuba y los sitios de paypal y american express están bloqueados por tanto llame a atención al cliente y de una manera muy simple y una atención excelente pude pagar directamente por teléfono y hacer mi reservación)
    Lo peor ; el hotel podrá decir que tiene 5 estrellas para mi tiene 3 y media . Las toallas pasaron 4 días sin cambiarlas, el estado de las habitaciones no es bueno, la comida es siempre lo mismo con lo mismo y en el bar se acaban los cocktails en fin .
    Lo mejor el trato de las personas es genial, la playa y las vistas naturales son espectaculares.

    6,4
  • Lad Palmas De Gran Canaria

    Erwachsene 5 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Excelente la estancia, nada negativo q decir.

    10,0
  • Miami

    Erwachsene 2 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 2 Nächte

    Todo muy bueno, lo recomiendo 100%.

    10,0
  • Esplugues De Llobregat

    Erwachsene 2 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    Estancia muy agradable, sitio encantador, tranquilo para relajarse. La playa es muy bonita y los jardines muy bien cuidados. Al ser una pareja joven, echamos en falta un poco de ambiente a partir de las 22:30, que es cuando acababa el espectáculo de animación. Los restaurantes italiano y asiático, que son los que tuvimos oportunidad de probar, son un poco justos, tanto de calidad como de cantidad. Así que recomendamos ir siempre al buffet, que es variado y de buena calidad.

    8,8
  • Carletonville

    Erwachsene 4 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    Fue un viaje inolvidable desde el comienzo excelente atención, lo mejor fue el buffet con comidas variadas y de la mejor calidad, la playa un paraíso, con atención especial, las habitaciones impecables y confortables, recreacion para todas las edades, en el teatro y en todas las áreas, las piscinas cristalinas espero se mantenga asi y se lo recomiendo a todos.

    10,0
  • Motril

    Erwachsene 4 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Urlaub Aufenthalt 1 Nacht

    El hotel nos resultó un lugar muy bonito, con lindos edificios de colores, una estupenda atención al cliente, con habitaciones cómodas y amplias. Pero lo mejor para nosotras fue la perfecta conexión con la playa, cuya zona tienen muy bien cuidada para el relax y la desconexión. El servicio de catering, sobresaliente.

    9,6
  • origen

    Erwachsene 2 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    Buen hotel en régimen de todo incluido con varios edificios ocupando un área muy extensa en cayo coco. Predominio de veraneantes canadienses. Habitaciones amplias. Buffet amplio y surtido, aunque mejorable de calidad. Personal muy amable. Magnífica playa con acceso directo desde el hotel.

    9,0

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