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Avenida del Mar, 6 - Costa Teguise - 35508 - Lanzarote Insel - Las Palmas - Kanarische Inseln - Spanien

  • Bewertungen

    134 Bewertungen 8,2
  • Ausstattung: 8,2 8,2
  • Ausstattung: 8,9 8,9
  • Sauberkeit: 8,1 8,1
  • Lage: 7,6 7,6
  • Preis/Leistung: 8,0 8,0

Bewertungen

  • Telde

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp suite junior (2 adults + 2 child) - 1 cama de matrimonio grande
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Geschäftsreise Aufenthalt 1 Nacht

    Solo estuvimos de sábado a domingo pero nos encantó el hotel, el trato del personal fue excelente. Nos acogieron con mucho cariño. La comida estaba muy buena y era variada. La zona de agua del pulpo les encantó a los niños y sobre todo el mini club fue el gran protagonista. Destacar el gran trabajo que hacen cris, niko y andrés fueron super atentos y cariñosos con los niños. Otro gran protagonista fue el minigolf, que estuvo súper divertido y original. A los niños les encantó ya que nunca habíamos estado en un minigolf tan colorido y con luces ultravioletas. Nos encantó. Lo super recomiendo. Repetiremos.

    9,2
  • Lleida

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp junior suite
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    El personal y el complejo hotelero muy bien... Tranquilo... Variedad buffet libre y muy bien comunicado para ir al centro o hacer excursiones. Limpieza también muy bien, hemos estado una semana de relax total y encima muy buena temperatura para poder tomar el sol y descubrir esta magnifica isla que es lanzarote. Volveremos al resort barceló active.

    9,0
  • Alcala De Henares

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    La atención por parte de la recepción fue nefasta. Les pedimos ayuda con un termo para un bebé, pero no nos ayudaron. Por suerte, otros amigos estaban disponibles para ayudarnos. Todo el hotel estaba enfocado en el turismo inglés, el cual en gran parte resultó maleducado. Gracias, barceló, pero nos hicieron sentir incómodos en nuestro propio país. No volveremos a utilizar vuestra cadena de hoteles, ni siquiera fuera de españa. Las duchas estaban estropeadas, el buffet era monótono todos los días, y la limpieza del comedor dejaba mucho que desear. A pesar de que habíamos pagado por un servicio todo incluido, las toallas y los cambios de toallas no estaban incluidos, lo que resultó en un servicio pésimo por el que pagamos.

    5,4
  • Bilbao

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Evita sorpresas a tu llegada la hotel. A la hora de reservar ten en cuenta que son dos hoteles y te pueden instalar en cualquiera de los dos. Cuando reservé lo hice sobre unas fotos y no tenían nada que ver con el hotel en el que luego me alojaron. La verdad es que están bien los dos, pero no tiene nada que ver el uno con el otro. La estancia ha sido muy buena pero es una pena que no tengas el paseo un poco más cerca del hotel. Para llegar hasta el paseo tienes que caminar un buen trozo por la acera pegada a la carretera hasta llegar al paseo y para caminar de noche es una zona muy oscura y da un poco de miedo. Para los extranjeros que van con todo incluido y no salen del hotel perfecto, pero si vas con la idea de salir a pasear a la noche, no lo recomiendo.

    7,2
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 9 Nächte

    Hemos disfrutado muchísimo de la isla, nuestra estancia fue por 9 noches en el hotel active resort lanzarote. El hotel impresionante cuenta con dos piscinas en active resort mar y un royal level con otra piscina. Cuenta a su vez con otro al salir y cruzar la calle en una plaza que los separa. En esa plaza hay mucha vida, sobre todo nocturna, con los animadores y espectáculos. Las comidas bien, en algunos casos algo repetitiva pero muy rica. Tiene un bar en la piscina donde tomar lo que quieras y picar algo de comer entre comidas. Está en costa teguise donde hay varias playas cerca el bastian, la del puerto marinero, las cucharas muy bonita, la del jablillo. La del hotel es la del ancla (eso si es primera línea de playa, pero no es playa) son con rocas no puedes acceder. Ese es mi punto negativo, el tener que coger coche para darte un baño en la playa. El hotel consta de varios comedores. Animación muy buena donde godas las mañanas y después del almuerzo hacen varias actividades.

    8,2
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    Experiencia francamente decepcionante. Al hacer el check-in (es a partir de las 16h, para que dé tiempo a preparar debidamente la habitación...) no activaron la pulsera/llave de acceso y tampoco nos habían dado la llave de la luz, tuvimos que bajar a recepción a solventarlo. Una vez dentro de la habitación el suelo estaba sucio y tuvimos que pedir que vinieran a barrer, además tener que reclamar perchas para el armario ya que no había ninguna y una escobilla para el inodoro que tampoco había... En un hotel de cuatro estrellas son fallos garrafales. Se echan a faltar la cercanía al trato y los detalles. Todo está muy encarado al turista internacional, tanto la comida del buffet como los espectáculos y nos sentimos totalmente fuera de lugar. No repetiremos en ese tipo de hotel, sí en la isla, que son de 10 la gente, la comida y los parajes naturales.

    5,2
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 5 Nächte

    Nada malo que decir, una escapada perfecta.

    10,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    Buena relación calidad precio; habitaciones renovadas, limpias y camas cómodas. Mala comida del buffet y muchas colas para pedir bebidas en lobby y piscina. No me afectó, pero el fin de semana, mucha cola para hacer el check inn.

    7,6
  • Barcelona

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    El precio un poco elevado relación calidad-preció, el personal es muy amable y la comida es buena (cada noche hay una parte que es temática diferente) pero algunas partes de las instalaciones no están reformadas y la limpieza de las habitaciones brilla por su ausencia (solo hacían la cama, no limpiaron el baño ni barrieron en 7 días).

    6,8
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación vista piscina
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    En general se notaba que el hotel está cuidado, limpio y bien atendido. Nos llevamos una buena impresión de la estancia.
    La habitación espaciosa, sin grandes lujos pero cómoda y con una gran terraza. El baño grande y cómodo.
    En el buffet se notaba que el hotel estaba bastante lleno, pero no tuvimos que esperar mucho a coger mesa, el servicio de bebidas algo más lento de lo deseable.
    En general la comida está enfocada a público inglés aunque hay variedad, quizás menos de lo que uno esperaría acerca de productos locales.
    Las instalaciones que usamos del hotel se notaban remodeladas hace poco tiempo, hamacas, piscina, lobby, etc.
    Lo peor, por resaltar algo, la confusión con las categorías y las pulseras de colores. En nuestro caso estábamos alojados en régimen de media pensión pero terminamos sin tener claro qué incluye el todo incluido y si hubiera merecido la pena contratarlo.
    Aunque indica que está en costa teguise, realmente el centro está a 30 minutos andando, casi la misma distancia que de las afueras de arrecife (45 minutos al centro).

    9,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 9 Nächte

    Nuestra experiencia ha sido muy agradable. Todo el personal es muy profesional e intentan que tu estancia en el hotel sea de 10. Desde que llegamos para hacer el check-in hasta que nos fuimos, no podríamos decir nada negativo.
    Las habitaciones están recién reformadas, son espaciosas; las camas muy cómodas, con varias almohadas; en el baño dejan gel, acondicionador, crema, etc. Nosotros tuvimos un problema con el aire acondicionado de la habitación y con un olor feo que salía del baño y en el mismo día lo solventaron.
    El hotel facilita toallas de piscina.
    Respecto a las comidas, nosotros fuimos con todo incluido. El desayuno es muy completo, fruta, tortitas, tortillas, bollos, carne, muy rico; las comidas y las cenas, tienen bastante variedad de comida, las pizzas están buenísimas, las hacen todos los días y las están sacando constantemente. Los restaurantes son grandes y no había problema con coger sitio, no daba sensación de que hubiera mucha gente. Leímos algún comentario negativo porque tardaban en servir la bebida, pero si te acercabas según entrabas al buffet al camarero para pedirla, en seguida te atendían.
    El todo incluido vale la pena. Las instalaciones están genial, las piscinas están algo frías pero con el calor que hacía se agradecía. El único pero que le veíamos es que la gente a lo largo de la mañana iba poniendo las toallas en las tumbonas de la piscina y por la tarde era complicado coger tumbonas, lo bueno es que hay sillas y sofás al lado del bar de la piscina y también se está genial.
    El hotel tiene acceso directo a la playa, para poder bañaros más a gusto en la playa del hotel lo mejor es que compréis unos escarpines, ya que la entrada de la playa es de piedrecitas y unas gafas de bucear, hay muchos peces.
    Nuestra estancia ha sido muy cómoda y agradable, si en algún momento tenemos la oportunidad de visitar lanzarote, intentaremos hospedarnos aquí.

    10,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    El hotel es súper bonito, y el personal muy atento.

    10,0
  • Barakaldo

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    Estuvimos 4 noches y fue todo un desastre. Tuvimos de todo: goteras, televisión sin funcionar, cucarachas...
    Llegamos y la habitación no estaba lista, nos dijeron que nos llamarían, tuve que llamar a las 17:00hrs de la tarde yo y me dijeron que ya estaba la habitación. Vamos para allá y empezamos a oír caer mucho agua por la terraza, mando un aviso por la app y enseguida vienen 2 chicas de la limpieza majísimas a limpiar la terraza, aunque yo no avise para que vinieran a limpiar porque el agua seguía cayendo.
    Después de cenar vamos a ver la televisión y no tiene calanes, avisamos a recepción y enseguida viene el chico de mantenimiento, la televisión no funcionaba y nos trajo una televisión de otra habitación, también se dio cuenta que el aire acondicionado no funcionaba y nos comentó que el agua que caía era porque purgaban el aire acondicionado, tengo que decir que eran las 00:00hrs de la noche cuando seguía cayendo el agua y nosotros avisamos a las 20:00hrs o así. Esto pasaba todos los días por lo que no pudimos usar a penas la terraza ni dejar cosas colgadas porque se mojaban.
    El 2º día me despierto y voy al baño y ahí estaba una cucaracha enorme de paseo por el baño. Aviso y nos vamos a pasar el día por ahí y cuando volvemos nos han dejado en la habitación un mata insectos y la cuchara estaba muerta en el baño. El aire sigue sin funcionar y volvemos a tener las goteras en la terraza. Al día siguiente volvemos por la noche y nos encontramos una botella de champán con dos copas en una cubitera ya descongelado todo. Avisamos a recepción y nos dicen que nos lo han dejado por las incidencias. La piscina con hamacas con toallas y pinzas puestas toda la noche, vamos que ya estaban reservadas del día anterior. Nuestra habitación estaba enfrente de un cuartito de mantenimiento por lo que cada día nos encontrábamos una cosa.
    Lo único bueno que tiene el hotel es el personal que fueron todos muy amables por lo demás es todo un desastre. Siguen en obras y te encuentras a albañiles en cualquier rincón.
    La ubicación está lejos de todo, aislado de todo, necesitas coche para encontrar donde poder tomar algo.

    3,0
  • Erwachsene 3 Kinder 2 Zimmertyp habitación vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 9 Nächte

    Lo mejor del hotel la amabilidad del personal.
    Lo peor varías cosas, la verdad es que el hotel nos decepcionó muchísimo, habíamos estado en otros barceló y por eso elegimos este hotel.
    Lo primero, todas las actividades y horarios están enfocados a los huéspedes ingleses, ellos reservan las hamacas a las 08:00hrs y olvídate de encontrar una hamaca libre en todo el día, si avisas al socorrista te remite a recepción donde puedes tardar una media hora para dar el aviso.
    Los espectáculos que hay por la noche en directo, todos absolutamente todos dedicados al público inglés. La comida del snack bar del todo incluido cierra a las 17:30hrs, cuando normalmente esa es la hora de la merienda.

    8,0
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 8 Nächte

    No recomendable, tanto el personal como el alojamiento y el bufett lo más nefasto que he visto desde hace tiempo, no daba crédito que un barceló fuera tan malo. He visto hoteles de 2 estrellas que lo superan. Y mira que viajo bastante. Intente buscar otra opción.

    1,8
  • Erwachsene 1 Zimmertyp habitación vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Alleinreisende Reisegrund Geschäftsreise Aufenthalt 3 Nächte

    La piscina y la atención al cliente
    La comida ha bajado mucha calidad y los colchones son insufribles, indigno de un hotel de 4 estrellas...

    7,6
  • Lasarte-Oria

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Lo mejor la atención y la limpieza y lo peor que en el buffet te podías servir tú tocando los mismos utensilios todo el mundo.

    9,8
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación vista mar (habitación doble con vistas al mar - 1 o 2 camas)
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 4 Nächte

    Un hotel perfecto con una variedad increíble en las comidas, todo muy cuidado y limpio y los empleados de 10. Muy aconsejable.

    9,8
  • Tahiche

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar (habitación doble - 1 o 2 camas)
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 1 Nacht

    Lo mejor el buffet, una variedad muy muy buena. Lo peor la cama, fue imposible dormir. Jamás había dormido en una cama tan mala en un hotel supuestamente de 4 estrellas.

    7,2
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Ha sido fabuloso, tanto el servicio, las instalaciones y la comida.

    8,8
  • Zaragoza

    Buenas instalaciones y la zona de la piscina central la verdad que está muy bien. No está en el centro pero la verdad que está bien comunicado y es fácil moverse.
    Las habitaciones muy bien y estaba todo muy limpio, ideal para pasar unos días. Nos ha gustado mucho.

    9,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 9 Nächte

    Una maravilla, muy buena comida, un montón de actividades, espaciosas habitaciones, personal muy amable.

    5,4
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Hotel correcto sin grandes pretenciones.
    Lo mejor la situación del hotel en costa teguise, por estar en el centro de la isla y tienes trayectos cortos para cualquier sitio de la isla.
    Lo peor, las escaleras para llegar a todos los servicios del hotel y el menú es muy repetitivo.
    La animación también deja mucho de desear, muy muy floja.
    El día que vuelva a esta isla encantadora miraré otros hoteles por la zona.

    6,2
  • Vigo

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 8 Nächte

    Lo mejor la comida, los gatos y la atención de los camareros.
    Lo peor las habitaciones, la escasez de sombrillas, la poca animación, actividades y espectáculos nocturnos.

    3,6
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación superior vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    El hotel en general muy bien, la habitación y la piscina genial.
    Lo peor es el tema de las hamacas que a las 7 de la mañana ya había gente colocando toallas, así que si no ibas pronto te quedabas sin hamacas y la comida me pareció que había poca variedad y la calidad no era muy buena.

    8,4
  • Lugo

    El hotel está bastante bien aunque bien es cierto que habría algunos detalles y zonas a los que les vendría bien un repaso y mejora, para adecentarlo y adecuarlo a los tiempos. Aun así está todo muy bien, las habitaciones muy completas, amplias y cómodo.
    La zona es bastante tranquila, comparada con otras, y es facil para poder desplazarse.
    Destacar la amabilidad de todos los trabajadores.

    9,0
  • Blanes

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp junior suite familiar (suite junior familiar)
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Lo mejor el personal
    Lo peor un todo incluido con poca lógica sobre lo que te cobran. Te entre un jb pero te cobran un cortado.

    8,0
  • Santa Cruz De Tenerife

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación familiar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Hotel muy agradable con muchísimo entretenimiento para los niños.
    Las piscinas estaban muy limpias, había variedad en las comidas y el servicio del hotel muy agradable.

    7,8
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación familiar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    La comida y personal de buffet y bares excelentes; por el contrario habitación con colchones malisimos, recomiendo comprobar el primer día y quejarse, a mi me lo cambiaron una vez pero estaba igual o peor, decidimos no cabrearnos mas en nuestros días y apañarnos con las camas de los niños. Lastima por ese detalle!!!.

    9,2
  • San Francisco De Olivenza

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación vista mar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    Lo mejor el tamaño de la habitación. Lo peor varías cosas, limpieza regular, el restaurante bufet regular, tirando a flojo para ser de 4 estrellas, comida típica de inglaterra y de poca calidad en la plancha, bastante repetitiva, y el horario también orientado a los clientes del norte de europa, si bajabas a cenar a partir de las 21:15 ya no reponían muchas cosas y los camareros estaban más preocupados en acabar de montar las mesas para el desayuno que en atenderte bien. En general un 4 estrellas muy raspado con otros a los que he ido con diferencia, más bien un 3. También dimos con algunos empleados muy amables y simpáticos, hay que decirlo todo.

    6,0

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