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Einstein, s/n - Maspalomas - 35100 - Gran Canaria Insel - Las Palmas - Kanarische Inseln - Spanien

  • Bewertungen

    235 Bewertungen 8,2
  • Ausstattung: 8,0 8,0
  • Ausstattung: 8,6 8,6
  • Sauberkeit: 8,4 8,4
  • Lage: 7,7 7,7
  • Preis/Leistung: 8,2 8,2

Bewertungen

  • (Bewertung ohne Text)

    7,2
  • Unser aufenthalt im hotel war perfekt: mit meinem freund haben wir eine tolle zeit mit viel spaß verbracht. Das hotel bietet dienstleistungen mit hoher qualität an: reinigung, animation, essen... Alle speisen waren sehr lecker und vielfältig. Animationsteam war super unterhaltsam. Sehr empfehlenswert!.

    7,8
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    La estancia fue agradable, tranquila y sobre todo lo que más que me gustó fue el trato del personal, que en todo momento ha estado pendiente, sobre todo en el comedor atentos y muy simpáticos. Sin duda volveré dentro de poco porque me ha encantado. Un 10 de 10. Las instalaciones y habitaciones están limpias, no hay quejas de ningún tipo.

    10,0
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 3 Nächte

    La estancia ha sido espectacular, la amabilidad desde que llegas es una pasada, te tratan como en casa. La habitación súper limpia y no le falta detalle, te sientes como en casa. La comida tiene gran variedad, el personal del comedor súper atento y simpático, con ganas de trabajar, están con una sonrisa en la boca y te tratan súper bien. Volvería a repetir con los ojos cerrados, me encantó, te sientes como en casa. Se me hicieron cortos los días que fui y por eso queda un 'volveré' sin ninguna duda.

    10,0
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    El hotel normal, ya tiene sus años pero están reformadas las habitaciones. A destacar la limpieza y la amabilidad del personal y la comida para ser un buffet muy bien, un poco repetitivo el desayuno, pero la verdad es una razón para repetir. La ubicación un poco lejos de la playa, pero tienen servicio gratuito de autobuses. Solo algo negativo que decir las habitaciones no tienen aire acondicionado. Te proporcionan uno portátil pero al tener que abrir la ventana para que pueda funcionar no se descansa bien, sobre todo si te toca una habitación cerca de la autopista que fue mi caso. Calidad precio bien.

    8,0
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 2 Nächte

    Increíble, comodísimo, el personal muy atento.

    10,0
  • Sevilla

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Muy buena, recomiendo el hotel 100%, tanto el trato de recepción, limpiadoras, cocineros, animación 10, todo muy limpio y siempre atento a que todo valla bien y no falte nada, comida muy buena y todo el tiempo reponiendo, la limpieza del comedor de 10, lo único hacía bastante calor en la habitación ya que no disponen de aire acondicionado, pero alquilamos uno pequeño portátil con un incremento de precio por día y no tiene la playa cerca pero disponen de un autobús gratuito el cuál te lleva a la playa más cercana. Todo un éxito eligiendo este hotel, si volviera lo cojo de nuevo, ya que mi experiencia a sido bastante buena.

    8,6
  • Vitoria

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 10 días

    Sitio espectacular, hotel limpio, piscina limpia, personal muy agradable. La directora muy maja, siempre dando vueltas para que todo esté bien, chari la socorrista súper maja, atenta, un cielo de persona y marco el metre se lleva la palma, un 10 de persona, amable, simpático, etc.

    10,0
  • Vitoria

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 10 días

    Sitio con encanto, piscina limpia, personal agradable y trato genial. Chari la socorrista una persona súper maja y atenta, la directora súper maja. Marco el metre un 10 super majo, persona muy atenta, muy amable chapó por el.

    10,0
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    Ya nos hemos quedado varias veces en este hotel, nos encantan las instalaciones, la comida y el trato de todo el personal. Sin duda seguiremos pasando nuestras vacaciones aquí.

    10,0
  • Estacion Puebla Do Brollon

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 8 Nächte

    Trato espectacular, buffet de 10, personal atentísimo, sin dudar volveré a repetir.

    10,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 3 Nächte

    Todo genial, animación muy buena, ideal para pasar en familia, la comida bien, limpieza bien, ubicación muy buena, instalaciones en buen estado. Recomiendo, repetiremos.

    10,0
  • Pontevedra

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Nos encanta este hotel!!! es la segunda vez que estamos alojados y no se puede decir nada negativo de el!!! instalaciones limpias, variedad y limpieza en la comida, personal encantador y muy atento !!!! destacar el equipo de animación del hotel, es de 10, excepcional !!!!!! jose y silvia no pueden ser mejores los niños y los mayores estamos encantados con ellos!!!!! repetiremos seguro otra vez!!!.

    9,8
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp doble vista piscina (3 adultos + 1 niño)
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    El hotel está bien acordé con el precio, la animación es bastante cutre. Y la limpieza no es muy buena.

    7,0
  • La Puebla De Alfinden

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    El personal encantador. Recepción camareros cocineros super atentos y agradables. La mejor una de las socorristas que es un cielo con los niños. Gracias guapa por ser como eres. El hotel pues se nota que las habitaciones están trilladas hemos visto alguna cucaracha pero también había alguna por la zona de piscina ... Por lo que creo que es bastante común, que son parte del clima. La limpieza era genial y por lo tanto no hay problema. El buffet bastante variado y rico. Solo he echado de menos queso fresco por lo demás calidad de precio no puedes pedir más. La animación los días que fuimos nosotros no fue muy abundante pero tampoco estuvimos mucho en el hotel por lo que tampoco puedo valorarla. El sitio está un poco lejos de la playa pero como el hotel pone bus (aunque nosotros cogimos coche para trotar por la isla) pues no es ningún problema. Una pena que se pase tan rápido.

    8,2
  • A Coruña

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 5 Nächte

    Complejo hotelero maravilloso, totalmente recomendable. Personal encantador y atención excepcional. Instalaciones muy buenas, habitaciones y espacios comunes amplios. Comida buena y muy variada, los niños disfrutaron un montón en sus tres piscinas. Sin duda repetiremos viaje y alojamiento.

    9,6
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Relación calidad-precio genial. Buffet muy variado y la comida rica. Trato muy amable de todo el personal, tanto camareros como animación. En especial silvia de animación y liliam camarera. Muy recomendable. Deseando repetir.

    9,4
  • Las Palmas

    Erwachsene 4 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Todo genial, lo único es que las escaleras en las piscinas resbalan, deben arreglarlas. He ido 4 veces y seguiré yendo, me encanta, lo paso genial y la comida muy buena.

    10,0
  • Alcala De Guadaira

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 4 Nächte

    El hotel es excelente, todos los trabajadores súper amables, pero en especial al socorrista haciendo un impecable trabajo y divertido y a la camarera de piso por su gran comprensión y también su gran labor sin duda repetimos.
    Las únicas 2 cosas que deberían de tomar medidas es el de las hamacas y el suelo que resbala muchísimo todo el resort. La comida muy buena y diferente cada día enhorabuena a los cocineros y camareros. Y al equipo de animación gracias por hacer divertida la estancia.

    10,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 9 Nächte

    Como siempre la animación super bien, amables y muy entregados. Ahora, la comida bastante mejorable y las habitaciones necesitan aire acondicionado si o si.

    7,8
  • A Coruña

    Erwachsene 5 Kinder 3 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 8 Nächte

    Me gustó mucho el hotel, nos han solucionado siempre los cosas que nos iban sucediendo y le doy un 10 al subdirector por el trato y por hacernos la estancia lo mas cómoda posible.
    Muchas gracias, volveremos.

    10,0
  • Pamplona

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 8 Nächte

    El hotel está enfocado a disfrutar de las vacaciones de forma completa. La inmensa mayoría de los clientes llevábamos pulsera de todo incluido.
    Las habitaciones son amplias y funcionales y el baño también es amplio. Todo está muy limpio. La terraza de la habitación da a la piscina y es muy agradable, teniendo gran parte del día sol y una parte de sombra.
    La comida nos pareció correcta para un 3 estrellas con todo incluido. Hay variedad de platos y la calidad de la preparación es buena. Las mayoría de las bebidas del todo incluido son de tirador (refrescos, cervezas, vino, etc.). Además en el bar de la terraza te ponen cocteles y combinados también incluidos en el todo incluido.
    La piscina es grande, e incluye una zona tipo jacuzzi con burbujas.
    Es un hotel muy grande, pero donde el gran trabajo del personal hace que no se note saturación. En el comedor siempre encuentras una mesa vacía para comer. En la piscina hay muchísimas hamacas para sentarse, pero muchos clientes dejan la toalla antes de las 09:00hrs de la mañana y luego resulta complicado encontrar más de 2 hamacas juntas libres.
    Y hay que tener en cuenta que más de la mitad de los clientes son extranjeros.
    La animación correcta, tratando de contentar a un público variopinto en edades y nacionalidades, lo que no es fácil.
    Por último recomendar el servicio de masajes que tiene el hotel, es fantástico. Merece la pena pagar por un masaje de 55 minutos.
    En definitiva un buen hotel para descansar y disfrutar de vacaciones.

    8,8
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 6 Nächte

    Me pareció todo muy bien, comidas variadas, buen servicio de limpieza y buena atención y sobre todo muy buena animación. Los shows buenísimos, volveremos a repetir.

    10,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    Primero que nada quiero destacar que esta opinión es por la experiencia vivida, si es por el personal del hotel la puntuación sería la máxima. El hotel, las instalaciones y la comida están bien.
    El gran problema es que el hotel está muy lleno, no sé el porcentaje de ocupación pero casi seguro que en mi visita supera el 90%.
    Las instalaciones y zonas comunes y de esparcimiento no son capaces de absorber a tantísima gente. Lo que hace que la experiencia pase de ser buena a pésima.
    En la piscina no cabe ni una persona más, por la mañana a las 7. 30hrs no existe ni una hamaca libre, esta zona se encuentra totalmente desbordada. Como no se puede entrar a la piscina por la cantidad de gente, la única opción que te queda es mojarte en la ducha. Influye además que las personas que se alojan no saben qué es el civismo ya que van dejando vasos vacíos y basura por doquier y el personal no da abasto a recoger, lo que implica que las zonas no estén lo limpias que deberían.
    Si reservas, no lo hagas con comida porque el problema es el mismo. Llegas y no hay mesas y sillas dónde sentarte, no hay platos para servirte la comida, el personal es muy profesional y amable pero se encuentran desbordados por la situación.
    No soy estúpido, sé que esto es un negocio para ganar todo el dinero posible, pero al alcanzar una ocupación cómo esta lo haces a costa de arruinar la experiencia de todos. Porque no sé si hay alguien que se sienta a gusto en estas circunstancias.
    Vuelvo a recalcar, dejo fuera de esta calificación al personal, porque son muy profesionales, amables y te tratan de escándalo.

    2,4
  • Erwachsene 1 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    Me ha encantado el hotel, la comida muy variada y de buena calidad, el personal del hotel muy atentos y amables, las habitaciones muy acogedoras y limpias. Repetiré.

    10,0
  • Vigo

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Lo mejor la comida, muy variada y de calidad, habitaciones sencillas pero cómodas, en general todo bien.
    Lo peor que está un poco alejado.

    8,6
  • Algorta Getxo

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 14 días

    Estancia en julio 2 adultos y 2 niños de 21meses y de 14 años. Viajamos en grupo con otros 2 adultos y dos niños de 3 y 6 años.
    Puedo decir que es un hotel de 3 estrellas, nosotros solemos ir a 4 y 5 estrellas así que la diferencia sería esa... Si la comida es mejor o peor comparada con otros de 3 no puedo decir. A mi me pareció correcto.
    Lo mejor: el trato en general de todos los de recepción y equipo de animación. (pena que algunos cocineros y responsable del comedor no sean tan amables y te contesten mal) no puedo destacar a la restauración, si alguna camarera y algún reponedor y una de atención al cliente que suele moverse mucho entre restaurante, recepción y suele saludar a todos muy bien.
    En cuanto a las instalaciones lo mejor como está repartido el hotel, al principio parece que te vas a perder pero en cuanto entras ves que esta todo muy correctamente señalizado. Todos los edificios al rededor de la piscina y el mini club al lado de la piscina para peques con un barco pirata.
    Las habitaciones son correctas, la limpieza excelente aunque como no puedes elegir la hora en la que te van a limpiar pueda ser un inconveniente encontrar la habitación sin hacer por la mañana o a la camarera de pisos haciendo cuando te quieres echar siesta. Son amplias para incluso 4 pax pero el aire acondicionado se echa de menos. (necesitan retoques, limpiar los filtros de los grifos para que salga el chorro bien de agua)
    Mejorable: el ruido en el comedor, la incomodidad de un carro que les gusta pasar entre mesas para recogerlas, no muy agradable que estén tirando los restos al lado mientras comes y algún cociner@ que está cocinando en vivo entendiendo que cocinan a tu gusto y lo normal sería que le puedas pedir el punto de la carne - pescado - huevos, parece molestarles que no cojas lo que tiene ya en un recipiente un poco pequeño donde se junta todo y se rompen las piezas y las yemas de los huevos... La diferenciación de grupos en los mini clubs y club para los niños. Yo teniendo una de 14 años... No pude juntarlas con las de su edad, la de 6 muy bien y los menores de 4 años te dejan con adulto entrar. También mejorable el olor que suele tener una pequeña zona del bar de la piscina, creo que debieran limpiar la fosa séptica, por la noche salen algunas cucarachas algo desagradables, como son muy grandes las ves venir y te pegan algún que otro susto.
    El agua de las piscinas es tirando a fría. La de los peques no es muy molesta pues lo peques aguantan bien pero la del jacuzzi, no entre.
    Y para terminar, sabiendo que el equipo de animación sólo lleva 3 meses se ve que en las 2 semanas ha mejorado muchísimo con lo que los que visiten el hotel después de mi no tendrán queja. Maravillosos los espectáculos que realizan ellos, lo que han incluido, con los niños super chulo verlos en el espectáculo pintados y jugando con ellos. Los juegos en la piscina y musica de continuo. Las fiestas que organizan el la piscina para toda la familia. Al final vas a que los peques se lo pasen bien, así que volveríamos seguro.

    8,6
  • Barcelona

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Nos sentimos cómodos desde el minuto 1.
    Y lo peor es que nos fue imposible coger una hamaca en la piscina.

    9,6
  • Erwachsene 6 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Todo lo que podemos indicar es positivo. Las instalaciones, sin lujos pero adecuadas, sin aire acondicionado, pero ya lo sabíamos al reservar. La ubicación al alquilar coche, no es problema pero sino queda lejos de las playas, aunque hay servicio de autobús a la playa de maspalomas. El buffet bien y variado. Las piscinas tanto de niños, como de mayores, bien cuidadas. Y gran cantidad de hamacas para disfrutar en ellas. Pero si hay algo que destacar, sin duda es el personal, tanto recepcionistas, personal de comedor, limpiadoras, socorristas en especial manuel y destacar al equipo de animación, que son súper agradables.

    8,8
  • Telde

    Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Paar Reisegrund Kurztrip Aufenthalt 2 Nächte

    Nos lo pasamos muy bien, repetiremos.

    8,6

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