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Coves Noves, s/n - Arenal D'En Castell - 07740 - Menorca Insel - Balearische Inseln - Balearische Inseln - Spanien

  • Bewertungen

    25 Bewertungen 7,0
  • Ausstattung: 7,2 7,2
  • Ausstattung: 7,4 7,4
  • Sauberkeit: 6,2 6,2
  • Lage: 7,1 7,1
  • Preis/Leistung: 7,0 7,0

Bewertungen

  • Sabadell

    Erwachsene 4 Kinder 2 Zimmertyp apartamento 2 habitaciones
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Lo mejor el complejo, piscinas, parque acuático y las instalaciones muy buenas. No tan buena la limpieza que hacen cada día, no limpian los baños, no barren ni friegan el suelo, tuvimos unas manchas toda la semana y en el baño igual y tuve que ir a quejarme a recepción 2 veces y nada seguía igual. Después la comida muy aburrida, siempre lo mismo muy poca variedad, y sobre todo si eres celíaco como yo, de allí te vas haciendo dieta porque es pésimo total.

    5,6
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp apartamento 1 habitación
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 8 Nächte

    Todo muy bien: las instalaciones (3 piscinas y aquaparc) cuidadas, las habitaciones amplias y limpias, restaurante muy variado y de calidad, espectáculos nocturnos muy buenos, y todo el personal (limpieza, restaurante, recepción y animación) muy profesional, amable y agradable. Muy recomendable.

    9,0
  • Erwachsene 3 Kinder 1 Zimmertyp appartamento 2 camere
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 10 días

    Ottimo alloggiamento, camera spaziosa con due bagni, il cibo è stato vario e sempre ben curato, personale molto cordiale e disponibile, posizione ottima per accesso alla bellissima spiaggia arenal d'en castel. Unica cosa da migliorare è sicuramente il wifi che non è mai stato possibile utilizzare in modo adeguato in nessuna area dell'infrastruttura.

    9,4
  • Talavera De La Reina

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp suite 1 habitación
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 2 Nächte

    Es un complejo bastante grande de apartamentos, villas y habitaciones. Las edificaciones son antiguas, pero les han hecho un lavado de cara aceptable, lo mejor el servicio de restaurante y el personal de ahí, tanto el metre como cocineros y demás personal del restaurante, nada que ver con recepción, también destacar el servicio miniclub, mis hijos estaban encantados en especial con cristina.
    La limpieza la hacen todos los días y está muy bien, por decir algo, no cambian las toallas todos los días.
    Las piscinas están bastante bien tienen tres, más la zona de aquapark, el personal de ahí también muy majos. Por decir algo, el horario de aquapark y del restaurante están adaptados a los extranjeros, no me parece mal, pero para un español cenar de 7 a 9 creo que es muy temprano.
    Por ahora la experiencia es bastante buena, exceptuando algunas cosillas sin importancia. Ah! y decir que tanto las comidas como las cenas un 10, todo muy variado y muy rico. El desayuno un poco inglés, pero también tienen fruta y algo de bollería.

    7,8
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp apartamento 1 habitación
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Lo mejor si tienes todo incluido es que te entran las bebidas, cafés, helados, comida para picar los niños, refrescos, cerveza, cocteles con alcohol, todo ello de batalla pero te evitas gastarte un dineral en bebidas.
    Lo peor el mantenimiento de las instalaciones, eran tipo apartamentos adosados con zonas ajardinadas que no se riegan y están totalmente secas. El pequeño parque acuático que tiene el hotel está muy bien para los niños pero las instalaciones están obsoletas, con zonas de piscina para los más pequeños con las baldosas sueltas, zonas con óxido, toboganes con las juntas muy marcadas y algunas zonas que no funcionan.
    Falta de personal, para poner en marcha una mini piscina de olas han de cerrar otros toboganes. Faltan flotadores para tirarte por los toboganes o para una piscina que se supone tiene corrientes de agua que te van desplazando, la mitad de los chorros de esta piscina están parados.
    Si que tienen bastantes hamacas, también te entra todo (bebidas y comida) si tienes el todo incluido del hotel.
    En general no ha estado mal la estancia pero necesita bastante mantenimiento el hotel y sobre todo el parque acuático y mejorar el buffet libre ya que era poco variado y de no mucha calidad. Nota final un 6. 5 sobre 10.

    6,0
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp appartement 1 chambre
    Zusammensetzung der Gruppe Freunde Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 7 Nächte

    Hôtel agréable logement dans des petits appartements à deux étages !! bien équipés !!
    Les points positifs :
    - le parc aquatique
    - le logement
    - piscine assez propre
    - les menus variés
    - ménage effectué tous les jours
    - bus a proximité
    Les points négatifs :
    - les mauvaises odeurs
    - les déchets par terre (touristes irrespectueux )
    - l hôtel aurait besoin de rafraîchissement
    Lié au covid nous n avons pas trouvé de voiture de location, ce qui est dommage car nous n avons pas pu faire le programme prévu mais nous avons pris le bus (2 à 2, 50€ le trajet selon la distance) facilement.

    8,0
  • Fonsorbes

    Erwachsene 2 Kinder 3 Zimmertyp appartement 2 chambres
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Persönlich/Familiär Aufenthalt 7 Nächte

    Hôtel super !!!! idéal pour les familles !!! grandes piscines (3 au total) et un parc aquatique avec toboggans, piscine à vagues, espaces pour petits !!! on peut penser que l’espace aquatique est un peu vieillissant mais on ne trouve pas souvent des espaces aussi complet dans les hôtels pour les petits et les grands !!!!! nombreux transats ! magnifiques palmiers ! les chambres sont supers ! spacieuses, décorées avec goût ! le ménage est fait tous les jours, lits faits et serviettes changées ! le personnel est très sympathique ! l’espace de restauration est très bien. Le choix est un peu restreint mais le menu change chaque jour, à chaque repas ! et il y en a pour tout les goûts !!!! petits et grands !!!! seulement revoir les desserts… pas trop d’animation… c’est le point négatif ! mais globalement avis très très positifs ! parcontre la plage est un peu loin … et la localisation un peu déserte … mais ça c’est la faute au covid … très dur de louer une voiture ….

    9,2
  • Barcelona

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación con balcón
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Muy contenta con las instalaciones y la habitación. El bufet muy bien y para moverte en coche está bien situado. Mi hija se lo ha pasado genial en el parque acuático. Sin duda si vuelvo a menorca repetiré.

    9,8
  • Erwachsene 4 Kinder 3
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 9 Nächte

    En primer lugar me gustaría opinar sólo desde nuestra propia experiencia. Vamos a ello.
    Cosas negativas del hotel:
    Mantenimiento muy deficiente en las habitaciones. Escapes de agua, ventanas correderas que cuesta horrores mover, rollo papel wc sin soporte.
    Por otro lado está la dejadez del hotel en querer solucionar problemas. Con una estancia de 9 días y después de enfadarnos mucho (nos dicen que no tienen tendederos) nos consiguen un tendedero al 4 día. Pero lo más increíble es que un hotel 4 estrellas tenga el aire acondicionado compartido para 2 habitaciones y el selector de temperatura fuera de estas.
    Los colchones del hotel son de hostal de carretera y no hicieron nada por cambiarlos.
    La comida desayuno y cena en cuanto variedad no está mal pero demasiados platos no saludables.
    Otra cosa increíble que no lo he visto en ningún hotel es ver como en la zona de los cubiertos no encuentres cucharas o cuchillos y tengas que estar pidiendo a los camareros constantemente. Ellos en vez de rellenar por completo la zona donde se alojan traen 6 o 7 para un comedor que pueden estar comiendo a la vez 80-100 personas.
    Preguntando a los responsables del comedor de un turno concreto, el porque hay mesas de 6 o 7 personas juntas en el interior del comedor cuando el protocolo covid exige máximo 4 nos contestan que es que están cansados de decirlo. Increíble.
    Tema piscinas y parque acuático: quizá lo mejor del hotel. Aunque en las piscinas no hay vigilante-socorrista casi nunca (en recepción dicen que hay un socorrista por cada piscina siempre) jajajaja. En el parque acuático si que hay mucho control y amabilidad por parte del personal. Lo que tienen que mejorar es el estado de algunos toboganes que al tirarse la gente hace un poco efecto cuchilla y hace daño. Este tema lo comentamos con la gente del parque y nos dijeron que hacía mucho que lo habían comunicado al hotel.
    En fin. Pensamos que es un hotel 4 estrellas por las piscinas y parque acuático y un 3 estrellas por las habitaciones y comedor, así como la animación del hotel destinada 99 por ciento a turismo francés-inglés.
    Los niños no aprecian todo esto y pondrían una mejor valoración, pero son los padres los que reservan los hoteles y no hemos estado contentos con nuestra estancia.
    Muchísimas gracias por vuestra atención.

    5,2
  • Madrid

    Erwachsene 2 Kinder 3 Zimmertyp apartamento 2 habitaciones
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 8 Nächte

    Todo perfecto, si volvemos no dudaré en repetir en el mismo hotel.

    9,0
  • Badajoz

    Hemos estado unos días en régimen todo incluido. Habíamos leído comentarios malos y por eso estamos tan sorprendidos para bien. El recinto tiene dos piscinas bonitas y un parque acuático estupendo para estar en un hotel. En el todo incluido, hemos comido paellas, mejillones, gambas, pierna cortada en el momento, costillas, etc... En el snack bar, abierto hasta las 6 podíamos comer antojos a deshoras, perritos muy ricos. Las copas, mojitos, helados se podían pedir en múltiples bares repartidos por las instalaciones. Por las noches había actividades de entretenimiento en un anfiteatro que tienen. La habitación independiente con su zona exterior. Todos los días nos han limpiado. El último día nos han mantenido el todo incluido hasta la hora de irnos, que han sido las 16 horas, y permitido usar ducha de cortesía. Los empleados súper amables, con la mascarilla puesta y sin quitársela ni tocársela.

    9,8
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 3 Nächte

    La comida horrible para ser un 4. La limpieza brilla por su ausencia ya a la entrada encontramos pelos en una cama y una colcha sucia, pelusilla, el vaso del baño tenia agua dentro como si alguien lo hubiera usado, colchones horribles. El personal del hotel antipáticos menos un chico del comedor..., en fin para mi ni un 3.

    1,4
  • Erwachsene 3 Kinder 2 Zimmertyp apartamento 2 quartos
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Pior piscina interior é a pagar, escorregas sem bóias do parque aquático magoavam as costas.
    Melhor atendimento dos funcionários.

    8,2
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp apartamento 1 habitación
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Fenomenal para ir con niños y coche para visitar lugares y calas . A 10 minutos andando tienes una cala preciosa y grande de arena fina es castell de arenal. Esta muy cerca de mahón (20 minutos aprox) y a 40 de ciudadela, sobre 25 minutos en las calas del sur. El hotel es enorme, consta de 3 bloques de casitas con sus piscinas y bar/cafetería y otro bloque para el parque acuático que cierra a las 17. 30. Nuestra hija de 11 años se lo pasaba en grande y nosotros. El restaurante también está nuevo.
    El personal, muy amable, sobretodo roberto, siempre muy atento. A mejorar, la comida del restaurante, con mayor calidad y variedad y el horario de la cena, no se puede terminar un bufete a las 21;00, hecho que nos hizo cenar fuera todos los días.

    4,0
  • Malaga

    Erwachsene 3 Kinder 1 Zimmertyp apartamento 2 habitaciones
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    La verdad q bueno ha tenido muy poco, solo el parque acuático nos ha gustado.
    Las habitaciones muy antiguas, la televisión no se veía, la cisterna rota, una tarde nos quedamos sin agua...
    La comida buffet no había por donde cogerla, enfocada a los extranjeros que se comen cualquier comida basura q les pongan, en fin no repetiria por nada del mundo unos días en este apartahotel q además tiene 4 estrellas (ni de lejos se acercan a hoteles de 4 estrellas).
    Mucha suciedad alrededor de las minipiscinas que tiene ...

    2,4
  • Binefar

    Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 5 Nächte

    Es uno de los peores hoteles que hemos estado, de entrada le sobra una estrella porque tiene muchas deficiencias y hay alojamientos de 3 estrellas que le dan mil vueltas.
    La limpieza deja mucho que desear, de hecho las habitación las hacen cada 2 días.
    Dado que la mayor parte de clientes de este hotel son ingleses, está absolutamente todo dedicado a ellos, horarios de comidas, carteles sólo en inglés hasta el punto de que el chiqui-park es para los niños ingleses, eso me pareció vergonzoso, lo teníamos al lado de nuestra habitación y mi hijo no podía ir allí a jugar. El horario del aquapark es sólo hasta las 17. 30 h, cuando lo normal sería que estuviera abierto mínimo hasta las 7, por qué cierra tan pronto ?? porque así los británicos ya pueden ir a cenar a las 18. 30 que es cuando abren el comedor :-(
    Un suma y sigue. No lo recomendaría a nadie.

    5,0
  • Creixell (Tarragona)

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 4 Nächte

    Todo perfecto todos super amables el jefe del parque acuático super amable y agradable. Nos ha encantado volveremos seguro. Todo de 10.

    10,0
  • Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 6 Nächte

    Estuvo bien pero yo me esperaba que tuviera una pequeña cocina.

    8,0
  • Tàrrega

    Erwachsene 2 Kinder 2 Zimmertyp junior suite
    Aufenthalt 10 días

    (Bewertung ohne Text)

    8,0
  • Erwachsene 2 Kinder 1 Zimmertyp habitación estándar
    Zusammensetzung der Gruppe Familie Reisegrund Urlaub Aufenthalt 7 Nächte

    Hotel muy viejo.

    3,8
  • Erwachsene 2 Zimmertyp habitación estandard
    Aufenthalt 7 Nächte

    Hemos estado 4 dias en este hotel y yo lo recomiendo solo que creo que se queda corto en las comidas y sobretodo para los niños no hay variación. Por lo demás genial.

    7,4

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